Персональні дані

Редакція від 21.10.2026

Які дані ми збираємо

Про вас як про клієнта: імʼя, e-mail, за бажанням Telegram, і те, що ви самі створюєте в панелі (сторінки, тексти, картинки, заявки ваших покупців).

Якщо ви підключили Instagram: імʼя, нік і фото профілю людини, яка вам написала, тексти листування з нею, ідентифікатори повідомлень і коментарів. Усе це потрібно, щоб показати вам переписку в панелі й відповісти на неї.

Технічні записи: час входу, адреса, з якої зайшли, дії в журналі панелі. Вони потрібні для безпеки й розбору спірних випадків.

Даних платіжної картки ми не отримуємо й не зберігаємо: їх обробляє платіжний сервіс WayForPay. У панелі видно лише останні цифри картки й банк.

Навіщо вони потрібні

Щоб сервіс працював: відкрити вам доступ за тарифом, зберігати ваші роботи, приймати заявки з ваших сторінок, показувати переписку з Instagram і відповідати на неї від вашого імені.

Ми не продаємо дані, не передаємо їх рекламним мережам і не використовуємо листування ваших покупців для чогось іншого.

Кому передаємо

Лише тим, без кого послуга не працює: Meta (Instagram) для самої переписки, WayForPay для оплати, Telegram для сповіщень, якщо ви їх увімкнули, і постачальнику серверів, де все зберігається.

Моделі штучного інтелекту отримують лише той текст, який ви самі відправили на обробку, і не отримують ваших контактів.

Як зберігаємо

Сервер в Європі, доступ до бази лише в адміністраторів сервісу. Токен Instagram та інші ключі зберігаються зашифрованими, у панелі вони не показуються й нікуди не передаються.

Дані зберігаються, доки ви користуєтесь сервісом. Листування Instagram видаляється разом з відключенням акаунта, решта даних після видалення облікового запису.

Ваші права

Ви можете попросити показати, виправити або видалити ваші дані. Напишіть на пошту продавця з розділу контактів, відповідаємо протягом двох робочих днів.

Як саме видалити дані, зокрема дані Instagram, описано на окремій сторінці «Видалення даних».

Реквізити продавця